Neue Software: Bürgerservice schließt drei Tage

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(Foto: Th. Schmithausen)

Die Stadtverwaltung Schwerte erhält eine neue Software für das Einwohnerwesen. Die nennt sich „VOIS MESO“. „Wir werden dadurch viele Verbesserungen für unsere Einwohner*innen erreichen“, berichtet Jörg Hug, Leiter des Amtes für Bürgerdienste. Allerdings führt die Installation der Software in der Zeit vom 28. bis zum 30. Oktober zur Schließung des Bürgerservices.

Bundespersonalausweise und Reisepässe können in dieser Zeit in Schwerte nicht beantragt werden. In dringenden Fällen können Ermächtigungen ausgestellt werden, die die Beantragung des jeweiligen Dokuments im Bürgerbüro der Gemeinde Holzwickede ermöglicht. „Das ist gelebte interkommunale Zusammenarbeit“, hebt Jörg Hug hervor.

Auch vor und nach der Schließung müssen Bürger*innen mit Einschränkungen rechnen. In der Zeit vom 22. Oktober (11.30 Uhr) bis 25. Oktober (12 Uhr) finden vorbereitende Arbeiten zur Umstellung statt. Deshalb kann online nicht gearbeitet werden und es muss mit längeren Warte- und Bearbeitungszeiten gerechnet werden. Vorläufige Bundespersonalausweise, vorläufige Reisepässe und Kinderreisepässe können aber ausgestellt werden. Die Beantragung von Führungszeugnissen, Gewerbezentralregisterauszügen sowie An- und Ummeldungen können in dieser Zeit nur manuell entgegengenommen werden und sind erst nach erfolgter Umstellung auf  VOIS MESO maschinell zu verarbeiten. Meldebescheinigungen können in der gesamten Umstellungszeit ausgestellt werden.

Am 31. Oktober „bieten wir einen eingeschränkten Betrieb an“, sagt Jörg Hug. An diesem Tag können noch keine Ausweis- und Passdokumente erstellt werden. Diese Dokumente können erst wieder vom 4. November an im Bürgerservice beantragt werden. Jörg Hug: „Wir bitten die Einwohner*innen der Stadt Schwerte, neue Ausweisdokumente möglichst schon vor dem 22. Oktober zu beantragen“.

Die Öffnungszeiten des Bürgerbüros in Holzwickede: Montag und Dienstag von 7.30 bis 17.30 Uhr; Donnerstag von 9.30 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17.30 Uhr; Freitag von 7 bis 12 Uhr. Adresse: Allee 5, 59439 Holzwickede – Telefon: 02301/915-0E-Mail: info@holzwickede.de

PM: Stadt Schwerte

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